Probleme schnell und wirkungsvoll beseitigen
Technische Unterstützung und Beratung
Hinweise zur Nutzung unseres technischen Services
Unseren Service können Sie kostenlos nutzen, wenn eine oder mehrere der folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Sie haben einen Software Pflege- oder Wartungs-Vertrag, der die kostenlose Nutzung unserer Hotline einschließt
- Es handelt sich um einen Gewährleistungsfall / Fehler in unserer Software
- Es handelt sich um organisatorische Fragen zur Bearbeitung eines Service-Falls
Natürlich steht Ihnen unser Service auch für andere Probleme zur Verfügung.
In diesem Fall ist dieser kostenpflichtig und wird wie folgt abgerechnet:
Der Stundensatz beträgt 150,- Euro, die Abrechnung erfolgt im 1/4 Std. Takt, zzgl. 0,5 Std. Vor- und Nachbereitung/Dokumentation.